Introducción
En NueVo Horizontes Venezolanos e.V., nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros miembros y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
Al utilizar nuestro sitio web y registrarte en nuestra organización, aceptas los términos de esta política.
Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de usuario requeridos por WordPress al registrarse: nombre, correo electrónico y contraseña.
- Datos de sesión al iniciar sesión en la plataforma: nombre, foto de perfil y correo electrónico.
- Información del formulario de registro de membresía, que incluye nombre, correo electrónico, teléfono, intereses y opinión.
- Datos enviados a través del formulario de contacto.
- Cookies utilizadas por WordPress para mejorar la experiencia en el sitio.
- Información de Pago y de donaciones no anónimas.
Propósito del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Administración de membresías.
- Organización de eventos, cursos y talleres.
- Gestión de actividades de ayuda humanitaria.
- Análisis estadístico interno para mejorar nuestros servicios.
Base legal para el procesamiento de datos
El procesamiento de datos se basa en el consentimiento explícito del usuario, otorgado al registrarse mediante el formulario de membresía.
Terceros y transferencia de datos
No compartimos información con terceros fuera de la organización, excepto en los siguientes casos:
- Cuando exista una orden judicial que lo requiera.
- Si el usuario lo autoriza explícitamente.
Duración del almacenamiento
Los datos personales se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación. Aun cuando se eliminen los datos, se podrá mantener el nombre del usuario para referencias futuras dentro de la organización.
Derechos del usuario bajo el GDPR
Conforme al GDPR, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar cualquier dato incorrecto.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Restringir el procesamiento de sus datos.
- Portar sus datos a otro servicio.
- Oponerse al procesamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de nuestros canales oficiales de Redes Sociales, Telegram y WhatsApp, O por nuestro formulario de contacto.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos, puedes contactarnos en:
- Dirección: 09618, Brand-Erbisdorf, Freiberger Straße 10, Alemania
- Correo de contacto: horizontes.freiberg@gmail.com
- Redes Sociales, Telegram y WhatsApp
Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.
Procesamiento de Pagos
Si decides adquirir una membresía de pago en NueVo Horizontes Venezolanos e.V., recopilaremos información relacionada con la transacción, incluyendo:
- Nombre y correo electrónico del usuario.
- Datos de facturación (si aplica).
- Información sobre el método de pago utilizado.
Uso de servicios de terceros
Para procesar pagos de manera segura, utilizamos proveedores externos de servicios de pago. Estos proveedores cumplen con los estándares de seguridad y protección de datos exigidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Actualmente, los pagos pueden ser gestionados a través de plataformas como PayPal, Stripe o transferencia bancaria.
Seguridad de los datos financieros
No almacenamos directamente información de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras que cumplen con los estándares de cifrado y protección de datos.